Conditions générales utilisation du site

Bienvenue sur le site web de kalexora. En accédant à ce site et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.

22 septembre 2025

Acceptation des conditions

En accédant à ce site web et en utilisant nos services de planification financière personnelle, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par les présentes conditions générales ainsi que par notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.

Définitions

Dans les présentes conditions générales, les termes suivants ont la signification indiquée ci-dessous

Site désigne le site web kalexora accessible à l'adresse kalexora.com et toutes ses pages, fonctionnalités et contenus associés disponibles pour les utilisateurs.

Services désigne l'ensemble des services de consultation, d'information et d'accompagnement en planification financière personnelle offerts par kalexora aux utilisateurs via le site web.

Utilisateur ou Vous désigne toute personne physique qui accède au site, utilise les services ou s'inscrit pour une consultation, qu'elle soit gratuite ou payante.

Nous ou kalexora désigne l'entreprise exploitant le site et fournissant les services de planification financière personnelle.

Utilisation des services offerts

Nos services sont destinés à vous aider dans votre planification financière personnelle. Vous acceptez d'utiliser le site et les services uniquement à des fins légales et conformément aux présentes conditions. Vous ne devez pas utiliser nos services d'une manière qui pourrait endommager, désactiver ou nuire au site.

Admissibilité

Pour utiliser nos services, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure un contrat contraignant. En utilisant nos services, vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces conditions d'admissibilité.

Si vous utilisez le site au nom d'une organisation, vous acceptez ces conditions au nom de cette organisation

Responsabilités de l'utilisateur principal

En tant qu'utilisateur de notre site et de nos services, vous acceptez les responsabilités suivantes

Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription ou de vos interactions avec nos services
Maintenir la confidentialité de vos informations de compte si vous en créez un et nous informer immédiatement de tout accès non autorisé
Respecter tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au contenu disponible sur notre site web
Comprendre que les informations fournies sur le site sont à titre informatif et ne constituent pas des conseils professionnels personnalisés

Utilisations interdites formellement

Vous acceptez de ne pas utiliser le site ou les services pour

Violer toute loi ou réglementation locale, provinciale, nationale ou internationale applicable à votre situation
Transmettre tout contenu illégal, nuisible, menaçant, abusif, harcelant, diffamatoire ou autrement répréhensible
Usurper l'identité d'une personne ou entité ou déclarer faussement votre affiliation avec une personne ou entité
Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes, réseaux ou données de manière malveillante
Utiliser nos services à des fins commerciales non autorisées ou pour concurrencer directement nos activités

Propriété intellectuelle du contenu

Tout le contenu présent sur ce site, incluant textes, graphiques, logos, images, clips audio, téléchargements numériques et compilations de données, est la propriété de kalexora ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou exploiter commercialement notre contenu sans autorisation écrite préalable.

Contenu généré par utilisateurs

Si vous soumettez du contenu via notre site comme des commentaires ou des messages, vous conservez vos droits de propriété sur ce contenu. Cependant, vous nous accordez une licence non exclusive pour utiliser ce contenu dans le cadre de nos opérations.

Droits sur contenu utilisateur soumis

Vous déclarez et garantissez que vous possédez tous les droits sur le contenu que vous soumettez et que ce contenu ne viole aucun droit de tiers. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu inapproprié.

Confidentialité et protection des données

Votre vie privée est importante pour nous. Notre politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant nos services, vous acceptez également les termes de notre politique de confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos données conformément aux lois canadiennes applicables en matière de protection des données personnelles.

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Avertissements et exclusions de garantie

Votre utilisation de notre site et de nos services est à vos propres risques

Nature des informations fournies

Les informations sur ce site sont fournies à titre informatif uniquement et ne constituent pas des conseils financiers professionnels personnalisés. Les résultats peuvent varier selon votre situation personnelle. Nous ne garantissons aucun résultat financier spécifique.

Limitation de responsabilité applicable

Dans toute la mesure permise par la loi, kalexora ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le site ou les services.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager kalexora, ses dirigeants, employés et partenaires de toute réclamation, perte, responsabilité, dépense ou coût découlant de votre utilisation du site, de votre violation des présentes conditions ou de votre violation de droits de tiers.

Résolution des différends et litiges

En cas de différend concernant ces conditions ou nos services, les dispositions suivantes s'appliquent

Arbitrage

Tout différend découlant de ces conditions sera résolu par arbitrage conformément aux règles d'arbitrage commercial en vigueur au Canada. L'arbitrage aura lieu dans la province où nous opérons et sera conduit en français.

L'arbitrage sera contraignant et final sauf en cas d'appel prévu par la loi applicable

Règlement différends en ligne disponible

Pour les résidents de certaines juridictions, une plateforme de règlement des différends en ligne peut être disponible. Vous pouvez accéder à cette plateforme via le lien fourni ci-dessous si applicable.

Plateforme règlement différends en ligne

Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. La disposition invalide sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide.

Intégralité de accord contractuel

Ces conditions générales, conjointement avec notre politique de confidentialité et notre politique de cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et kalexora concernant l'utilisation du site et des services.

Loi applicable et juridiction compétente

Ces conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la province où kalexora opère et aux lois fédérales du Canada applicables, sans égard aux principes de conflits de lois.

Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au site et aux services à tout moment, sans préavis, si nous estimons que vous avez violé ces conditions ou pour toute autre raison à notre seule discrétion.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Votre utilisation continue du site après la publication de modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Nous contacter pour questions

Si vous avez des questions concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes

Adresse courriel: content@kalexora.com

Numéro téléphone: +1 (873) 002-2898

Adresse postale: 997 Rue Seymour, Vancouver, BC V6B 3M1 Canada

Date entrée vigueur: 22 septembre 2025

Version: 1.0